「年末年始の営業について聞きたいけど、なんて聞けばいいんだろう？」
お店なら気軽に聞けそうですが、取引先への電話やメールとなると、失礼にならない言い方が気になりますよね。
年末年始の営業を聞くなら、「年末年始は営業していますか？」でも問題ありません。
もう少し丁寧にしたいときは、「年末年始の営業についてお伺いしたいのですが」と一言添えるだけでも印象が変わります。
この記事では、電話やメールでそのまま使える聞き方から、営業時間や休業期間を確認するときの言い方まで紹介します。
この記事でわかること
- 年末年始の営業の自然な聞き方
- 電話でそのまま使える例文
- メールで丁寧に聞く例文
- 営業時間や休業期間の確認方法
- 営業について聞くときの注意点
年末年始の営業の聞き方は？失礼にならない確認方法
聞くだけなら簡単そうなのに、いざ電話をかけようとすると「年末年始は営業してますか？でいいのかな」と迷ってしまうものです。
お店なら「年末年始は営業していますか？」でまったく問題ありません。
少し丁寧に聞きたいなら、「年末年始の営業についてお聞きしたいのですが」と最初に伝えると、そのあとの会話もスムーズです。
年末年始は営業時間がいつもと違うこともあるので、休みの日だけでなく時間まで聞いておくと安心ですよ。
電話で営業日を聞く場合
電話なら、あまり難しく考えなくても大丈夫です。
「年末年始の営業についてお聞きしたいのですが、年内は何日まで営業していますか？」
これだけでも、十分きちんと伝わります。
続けて「年明けは何日からですか？」と聞けば、年末と年始の予定をまとめて確認できますね。
よく利用するお店など、もう少し気軽に聞ける相手なら「年末年始のお休みって、いつからいつまでですか？」でも自然です。
むしろ電話では、無理にかしこまった言葉を使うより、聞きたいことをわかりやすく伝えたほうが会話もしやすいでしょう。
メールで確認する場合
メールとなると、電話より少し言葉選びに悩みますよね。
そんなときは、「年末年始の営業についてお伺いしたく、ご連絡しました」と書き出せば十分です。
そのあとに「年内の最終営業日と、年始の営業開始日を教えていただけますでしょうか」と続ければ、知りたいこともすぐ伝わります。
お店への問い合わせなら、もう少しやわらかく「年末年始の営業予定を教えていただけますか？」でもいいですね。
年末の忙しい時期でもあるので、長い文章にする必要はありません。
「いつまで営業しているのか」「年明けはいつからなのか」が伝わるように、シンプルに聞くのがいちばんです。
年末年始の営業の聞き方を例文で紹介
「聞き方はわかったけど、実際になんて言えばいいの？」という人もいるでしょう。
年末年始の営業を聞くときは、そこまで難しい言葉を使う必要はありません。
お店への電話なら、「年末年始はいつまで営業していますか？」くらいでも十分伝わります。
一方、取引先へのメールなどでは、少し丁寧な言い方にしたほうが安心ですね。
ここでは、そのまま使いやすい例文を電話とメールに分けて紹介します。
電話で使える丁寧な例文
お店に電話するなら、こんな聞き方が自然です。
「年末年始の営業についてお聞きしたいのですが、年内は何日まで営業されていますか？」
年始も確認したければ、そのまま「年明けは何日から営業されますか？」と続ければOKです。
営業時間まで知りたいときは、「その日は通常通りの営業時間ですか？」と聞いておくと安心ですね。
美容院や飲食店などでは、年内最終日だけ早く閉店するケースもあります。
せっかく営業日を確認したのに、行ってみたら閉まっていた……とならないよう、時間も一緒に聞いておくとよいでしょう。
メールで使える例文
メールの場合も、長い文章にする必要はありません。
たとえば取引先なら、次のように聞くと自然です。
「お世話になっております。年末年始の営業について確認したく、ご連絡いたしました。年内の最終営業日と年始の営業開始日を教えていただけますでしょうか。」
お店への問い合わせなら、もう少し気軽でも大丈夫でしょう。
「年末年始に伺いたいのですが、営業日と営業時間を教えていただけますか？」と聞けば、知りたいことが一度で伝わります。
年末年始は問い合わせが増えることもあるので、メールでは用件を短くまとめるのがポイント。
丁寧さを意識しつつも、普段使わないような堅い表現にしすぎないほうが自然です。
年末年始の営業時間まで確認したいときの聞き方
年末年始は、営業していても時間がいつも通りとは限りません。
「営業しているって聞いたから行ったのに、もう閉まっていた」というのは避けたいですよね。
とくに大晦日や年始は、開店時間が遅くなったり、いつもより早く閉まったりすることがあります。
そのため営業日を聞くときは、できれば営業時間まで一緒に確認しておくのがおすすめです。
一度の電話やメールで聞いてしまえば、あとから「時間も聞けばよかった」となることもありません。
営業時間も一緒に確認する
営業時間を聞くなら、「年末年始は通常通りの営業時間ですか？」と聞くのがいちばん簡単です。
たとえば電話なら、「12月31日は営業されていますか？営業時間も教えていただけますか？」と聞けば自然ですね。
年始に行く予定なら、「1月2日に伺いたいのですが、何時から何時まで営業していますか？」と日にちを伝えてしまうのもひとつの方法です。
日にちが決まっていれば、お店側も答えやすくなります。
「営業していますか？」だけで終わらせず、「何時までですか？」まで聞いておくと、予定も立てやすくなりますよ。
休業期間も聞いておく
年末年始のお休みをまとめて知りたいなら、休業期間を聞く方法もあります。
「年末年始のお休みは、いつからいつまでですか？」と聞けば、営業日を一日ずつ確認する必要がありません。
取引先などに丁寧に聞くなら、「年末年始の休業期間について教えていただけますでしょうか」とすると自然です。
また、「年内はいつまでですか？」「年始はいつからですか？」と分けて聞いてもわかりやすいですね。
旅行や帰省などで予定が決まっている場合は、「○日に伺いたいのですが、営業されていますか？」と日にちを伝えるのもおすすめ。
自分が知りたい日を具体的に聞いたほうが、話も早く済みます。
年末年始の営業を聞くときに気をつけたいこと
年末年始の営業について聞くこと自体は、失礼なことではありません。
ただ、年末はお店も会社も慌ただしくなりやすい時期。
電話をする時間帯を少し気にしたり、先にホームページを見ておいたりするだけでも、問い合わせがスムーズになります。
また、「営業していますか？」だけでは営業時間まではわからないこともありますよね。
せっかく確認するなら、休みの日や営業時間など、自分が知りたいことをまとめて聞いておきましょう。
忙しい時間帯は避ける
電話で確認するときに気をつけたいのが、かける時間帯です。
飲食店ならランチや夕食の時間、美容院なら予約が集中している時間などは、できれば避けたほうがよいでしょう。
もちろん、その時間に電話をしたからといって失礼になるわけではありません。
ただ、急ぎでなければ少し時間をずらしたほうが、こちらも落ち着いて話せますし、お店側にもゆっくり答えてもらいやすくなります。
「いつ電話しようかな」と迷ったら、そのお店が忙しそうな時間を避けるくらいの感覚で大丈夫です。
公式サイトやSNSも確認する
電話をする前に、公式サイトやSNSを一度チェックしてみるのもおすすめです。
年末が近づくと、「年末年始の営業について」といったお知らせを出すお店もあります。
営業日だけでなく、短縮営業や臨時休業について案内されていることもあるので、知りたかったことがそこで解決するかもしれません。
ただし、以前のお知らせがそのまま残っている場合もあるため、日付は忘れずに確認しておきたいところです。
最新の情報が見つからなかったり、予定している日の営業がよくわからなかったりしたら、そのときは電話やメールで確認すれば安心ですね。
まとめ
ここまで「年末年始の営業の聞き方は？電話やメールの例文を紹介」と題してお送りしました。
年末年始の営業を聞きたいけれど、「どう聞けば失礼にならない？」と迷うこともありますよね。
でも、難しく考える必要はありません。
「年末年始は営業していますか？」でも十分伝わりますし、少し丁寧にするなら「年末年始の営業についてお伺いしたいのですが」と一言添えれば自然です。
今回のポイントをまとめると、
- お店なら「年末年始は営業していますか？」でOK
- 丁寧に聞くなら最初に一言添える
- 年内の最終営業日と年始の営業開始日を聞いておく
- 営業時間が変わっていないかも確認する
- 電話の前に公式サイトやSNSを見ておく
年末年始は普段と営業日や時間が変わることもあります。
「聞いておけばよかった」とならないよう、気になるときは遠慮せず確認しておくと安心ですね。
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